Как выбрать транспортную компанию?

Среди широкого выбора транспортных компаний можно столкнуться с фирмами, которые некачественно выполняют свои услуги или обманывают клиентов. Именно поэтому важно учитывать все нюансы перед подписанием договора.

Правила выбора транспортной компании

Эти правила упрощают выбор компании-партнера и уберегают от возможных ошибок:

  • Реклама и отзывы. Изучите рекламные материалы фирмы и отзывы тех, кто уже пользовался их услугами. Остерегайтесь фальшивых комментариев, которые часто специально заказывают некоторые компании. Лучше всего – это увидеть на сайте отсканированное благодарственное письмо, что будет свидетельствовать о его достоверности.
  • Информация об автопарке. На сайте должна быть представлена галерея с машинами и краткое описание о том, для какого типа перевозок они подходят. В случае минимального количества знаний в данной сфере, можно обратиться к менеджеру. Он должен предоставить консультацию, касательно выбора транспортного средства. Также стоит проверить информацию об исправности автомобиля (наличие техосмотра).
  • Сравнительный анализ. Не обращайтесь за услугами к первой компании в интернете. Найдите несколько и позвоните в каждую. Оценивайте то, как менеджер ведет разговор, и какую информацию он предоставляет. Особенно обратите внимание на развернутость ответа.
  • Менеджер. Он должен разбираться в типах машин и видах перевозки. Его основное задание – проконсультировать клиента и предложить ему самые выгодные условия.
  • Цены. Обязательно уточните цены по телефону (на сайте не всегда размещают достоверную информацию) и узнайте о возможных бонусах или акциях.
  • Опыт. Чем больше поездок на дальние расстояния совершала компания, тем лучше это свидетельствует о профессионализме и предоставлении качественных услугах.

Критериев выбора существует гораздо больше, но полагаясь на представленные выше пункты можно выбрать надежную компанию. Не бойтесь задавать менеджеру вопросы и требуйте на них четкие ответы. Клиент имеет право знать все детали перевозки, начиная от начального этапа и заканчивая приездом транспортного средства в пункт назначения.